Όροι και Προϋποθέσεις F1 Casino

Οι παρόντες όροι αποτελούν τη συμφωνία ανάμεσα σε εμάς και σε εσάς, τον παίκτη. Σας ζητούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά πριν εγγραφείτε, γιατί καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας στην πλατφόρμα μας.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Τι σημαίνει η αποδοχή

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής σας στο F1 Casino συνάπτετε δεσμευτική συμφωνία με την F1 Interactive N.V., την εταιρεία που λειτουργεί την πλατφόρμα μας με άδεια της Curaçao eGaming (8048/JAZ2023-054), από το 2023 που ξεκινήσαμε τη λειτουργία μας. Η αποδοχή δεν αφορά μόνο αυτό το κείμενο, αλλά και την Πολιτική Απορρήτου και τους κανόνες κάθε συγκεκριμένης προσφοράς που ενεργοποιείτε.

Οι όροι τελούν σε ισχύ από τη στιγμή που ολοκληρώνεται η εγγραφή σας και ανανεώνονται με κάθε νέα σύνδεση στον λογαριασμό σας. Εάν διαφωνείτε με οποιαδήποτε διάταξη, σας ζητούμε να μην προχωρήσετε σε εγγραφή ή, αν έχετε ήδη λογαριασμό, να μην χρησιμοποιείτε περαιτέρω την πλατφόρμα μας.

Επιλεξιμότητα και Εγγραφή

Ποιος μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό

Δεκτοί είναι μόνο παίκτες που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή το ανώτατο όριο ηλικίας που ορίζει η νομοθεσία της χώρας τους, εφόσον αυτό είναι υψηλότερο. Δεχόμαστε εγγραφές μόνο από χώρες όπου ο διαδικτυακός τυχερός τυχερισμός επιτρέπεται, και διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε αποδείξεις ηλικίας και κατοικίας όποτε το κρίνουμε αναγκαίο.

Σας επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και μεθόδο πληρωμής. Δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ολλανδία, το Βέλγιο, την Ιταλία, την Πορτογαλία και τη Σουηδία.

• Έγκυρο ταυτότητα ή διαβατήριο για την επιβεβαίωση της ηλικίας και της ταυτότητάς σας.
• Πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης, όπως λογαριασμός ρεύματος ή τραπεζική βεβαίωση.
• Επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείτε, πριν από την πρώτη ανάληψη.

Καταθέσεις, Αναλήψεις και Επαλήθευση

Ταμευτικές συναλλαγές

Το ταμείο μας δέχεται καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, τραπεζικής μεταφοράς και κρυπτονομισμάτων όπως Bitcoin, Ethereum και Tether. Για αναλήψεις υποστηρίζουμε Viva Wallet, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, τραπεζική μεταφορά και τις ίδιες κρυπτονομίσματα.

Τα ελάχιστα και μέγιστα όρια κάθε μεθόδου, καθώς και τυχόν χρεώσεις, εμφανίζονται πάντα στην ταμευτική σελίδα του λογαριασμού σας. Εμείς δεν επιβάλλουμε δικές μας προμήθειες στις συναλλαγές σας. Οι αναλήψεις ηλεκτρονικών πορτοφολιών εκτελούνται εντός 24 ωρών, οι κάρτες σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες και η τραπεζική μεταφορά σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες.

• Η επαλήθευση ταυτότητας (KYC) ολοκληρώνεται πριν από την πρώτη σας ανάληψη και μπορεί να διαρκέσει έως 48 ώρες.
• Απαιτούμε τις αναλήψεις να εκτελούνται προς τραπεζικούς λογαριασμούς ή πορτοφόλια που είναι εγγεγραμμένα στο δικό σας όνομα.
• Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες θεωρείται ανενεργός και ενδέχεται να επιβαρυνθεί με διαχειριστική χρέωση μετά από σχετική ειδοποίησή μας.

Γενικοί Όροι Μπόνους

Πώς λειτουργούν οι προσφορές

Κάθε μπόνους ή προώθηση που προσφέρουμε συνοδεύεται από συγκεκριμένους όρους που δημοσιεύονται μαζί της, και οι παρόντες γενικοί κανόνες εφαρμόζονται συμπληρωματικά. Τα κεφάλαια μπόνους πρέπει να παιχτούν με απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν μετατραπούν σε αναλήψιμο υπόλοιπο, και κάθε προσφορά έχει συγκεκριμένη διάρκεια ισχύος μετά την οποία το μπόνους και τα κέρδη του ακυρώνονται.

Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο, το οποίο αναγράφεται στους όρους της προσφοράς. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να αποκλείονται ή να μετρούν μειωμένο ποσοστό στον στοιχηματισμό. Σας ενημερώνουμε ότι δικαιούστε ένα μπόνους εγγραφής ανά άτομο, νοικοκυριό και διεύθυνση IP.

• Η κατάχρηση προσφορών, όπως στοιχηματισμός σε εξαιρεθέντα παιχνίδια ή δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών για το ίδιο μπόνους, οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους και των σχετικών κερδών.
• Ανιχνεύουμε και αναστρέφουμε συναλλαγές που στοχεύουν σε εκμετάλλευση των όρων των προσφορών μας με τεχνητό τρόπο.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Συμπεριφορές που οδηγούν σε αναστολή

Για να προστατεύσουμε την ακεραιότητα της πλατφόρμας μας και το δίκαιο περιβάλλον παιχνιδιού για όλους, εφαρμόζουμε μηδενική ανοχή απέναντι στις παρακάτω πρακτικές. Οι παραβιάσεις επισύρουν παύση συναλλαγών, δέσμευση υπολοίπων και οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού όπου κρίνεται αναγκαίο.

• Υποβολή αναληθών στοιχείων κατά την εγγραφή ή την επαλήθευση.
• Εκκίνηση επιστροφών χρέωσης (chargebacks) για καταθέσεις που πραγματοποιήσατε και χάσατε στο παιχνίδι.
• Δημιουργία ή χρήση πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο πρόσωπο ή νοικοκυριό.
• Συστηματική κατάχρηση μπόνους και προσφορών με σκοπούμενη εκμετάλλευση των όρων τους.
• Συνεργασία ή συνωμοσία με άλλους παίκτες για απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
• Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots ή λογισμικού που επεμβαίνει στη λειτουργία της πλατφόρμας.
• Παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών με VPN, διακομιστές μεσολάβησης ή άλλες τεχνικές απόκρυψης της πραγματικής σας τοποθεσίας.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Όρια

Εργαλεία προστασίας που σας προσφέρουμε

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίσετε όρια καταθέσεων και ορίων ζημιών, να ενεργοποιείτε υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και να ζητάτε διακοπή ψύξης ή πλήρη αυτοαποκλεισμό για χρονικό διάστημα της επιλογής σας. Όλα αυτά τα εργαλεία είναι διαθέσιμα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, και οι αιτήσεις αυτοαποκλεισμού εκτελούνται άμεσα.

Αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να παρακολουθούμε μοτίβα συμπεριφοράς που μπορεί να υποδηλώνουν πρόβλημα, και όταν τα εντοπίζουμε επικοινωνούμε μαζί σας και μπορούμε να περιορίσουμε τον λογαριασμό σας ή να προτείνουμε αυτοαποκλεισμό. Συνεργαζόμαστε και σας παραπέμπουμε σε ανεξάρτητους οργανισμούς υποστήριξης, όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Παράπονα

Διαδικασίες εξυπηρέτησης

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξης που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Μετά το κλείσιμο, σας εξοφλούμε κάθε αναλήψιμο υπόλοιπο σύμφωνα με τους όρους ταμευτικών συναλλαγών.

Για παράπονα, σας ζητούμε πρώτα να απευθύνεστε στην εξυπηρέτηση πελατών, η οποία απαντά και επιχειρεί να επιλύσει το ζήτημα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Εάν η απάντηση δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να ζητήσετε κλιμάκωση στην ομάδα διαχείρισης παραπόνων. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο του Κουρασάο, όπου εδρεύει και αδειοδοτείται ο φορέας λειτουργίας μας, και οι τυχόν διαφορές υπάγονται στα αρμόδια δικαστήρια της συγκεκριμένης δικαιοδοσίας.

Αλλαγές στους Όρους του F1 Casino

Πώς σας ενημερώνουμε

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους όποτε κρίνουμε ότι το απαιτούν νομικές, κανονιστικές ή λειτουργικές ανάγκες. Κάθε ουσιώδης αλλαγή σας κοινοποιείται μέσω email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας ή μέσω μηνύματος μέσα στην πλατφόρμα τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος της.

Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος των νέων όρων, θεωρείται ότι τους αποδέχεστε πλήρως. Σας προτρέπουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα, της οποίας η παρούσα έκδοση ενημερώθηκε το 2026.

Frequently Asked Questions

Πότε τελούν σε ισχύ οι όροι για μένα;

Από τη στιγμή που ολοκληρώνετε την εγγραφή σας, και ανανεώνονται με κάθε νέα σύνδεσή σας στον λογαριασμό.

Τι χρειάζομαι για να κάνω την πρώτη μου ανάληψη;

Πρώτα ολοκληρώνετε την επαλήθευση ταυτότητας με ταυτότητα ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής. Η διεκπεραίωση διαρκεί έως 48 ώρες.

Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου όποτε θέλω;

Ναι, ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Το αναλήψιμο υπόλοιπό σας εξοφλείται σύμφωνα με τους ταμευτικούς όρους.

Τι συμβαίνει αν χρησιμοποιήσω VPN για πρόσβαση;

Η απόκρυψη της πραγματικής σας τοποθεσίας με VPN ή άλλη τεχνική αποτελεί απαγορευμένη πρακτική και μπορεί να οδηγήσει σε δέσμευση υπολοίπων και κλείσιμο του λογαριασμού.